Le reti sociali, quando mappano la conoscenza e la rendono disponibile online,contribuiscono a generare nuovo fermento culturale. Le mappe sono lo strumento per la vera conoscenza del territorio, una conoscenza che rende attivi i cittadini, contribuendo attivamente alla risoluzione collettiva dei problemi urbani e permette alle amministrazioni di utilizzare i dati per assumere decisioni consapevoli.
